Die Theorie und die Lebenswirklichkeit der Praxis

Die Fachliteratur über Organisationsmanagement könnte Räume füllen. Klassisch unterscheidet man Organisationsaufbau und Organisationsabläufe.

Und idealerweise sollten alle Organisationsabläufe auf den Kunden ausgerichtet sein und sich der Organisationsaufbau an den Abläufen orientieren.

Soweit die Theorie in Kurzform.

In der Praxis sind Organisationsformen meist gewachsen und nicht immer von Fakten und sachlicher Betrachtung bestimmt. Dies gilt sowohl für kleine, alltägliche Abläufe im Betrieb wie auch den Organisationsaufbau großer Unternehmen und Verwaltungen.

Dies muß nicht automatisch schlecht sein sondern kann sogar Vorteile haben.